ИП Тимофеева Таисия Анатольевна, ИНН 7806 32650236, ОГРН 323784700083000

Правила фотостудии .neformat

Редакция от 7 апреля 2024 года.
Данные правила являются публичной офертой.
Внесение оплаты бронирования является акцептом (принятием) оферты.

1.1. Студия в режиме одного зала SYNTHWAVE без администратора (без доп.локаций и доп.оборудования) работает круглосуточно. Бронирование зала происходит в нашем календаре с внесением предоплаты 100%. Код от двери приходит в напоминалке за сутки до брони.

1.2. По умолчанию мы отправляем напоминалку в ЛС профиля, который вы указали в бронировании. Если соцсеть не указана, напоминалка будет отправлена на WhatsApp.

1.3. Все брони, в том числе подарочные или скидочные, происходят через наш календарь. У нас нет бронирования по телефону или чату. Исключение – продление уже действующей аренды на месте.

1.4. Декорации, оборудование и реквизит, входящие в аренду зала SYNTHWAVE: неоновая стена, неоновая вывеска «Искусство может быть где угодно», сухой бассейн, зеркало, два дискошара, два куба, два барных стула, два низких стула, кресло, комплект квадратных подставок, два тканевых фона, один ретро ТВ, гирлянды, маска «зайчик», античный бюст, четыре постоянных источника света Godox, кольцевая лампа с держателем под смартфон, дым-машина.

1.5. Поскольку у нас только один зал, у нас нет выделенной гримёрки и места для ожидания. Пожалуйста, приезжайте к началу аренды и уже готовые.

1.6. Гримёрное место, отпариватель, утюг, кулер, переодевалка, тепловая пушка, рейл есть в самом зале. Вы можете воспользоваться ими во время аренды (например, пока фотограф настраивает свет).

1.7. Если Вам необходимо гримёрное место почасово, вы можете обратиться к нашим соседям по этажу бьюти-пространству SPLIT. Расценки и занятость узнавайте, пожалуйста, напрямую.

1.8. Если зал не занят до вас, разрешается зайти за 10 минут до начала аренды для знакомства с оборудованием и переодевания.

1.9. При заходе ранее, чем за 10 минут до начала аренды и уходе позже 5 минут после окончания считается дополнительное время по актуальному тарифу.

1.10. На протяжении аренды в дневные часы (с 10 до 23) бронь курирует онлайн-администратор. Напишите в чат ВК или позвоните на номер студии 8-952-211-37-46, если возникли вопросы.

1.11. Возможна аренда в ночные часы. В ночные часы (с 23 до 10) онлайн-администратор курирует съемку по мере физической возможности и может не оказаться онлайн. Учитывайте это при бронировании и задайте все вопросы в дневное время.

1.12. Дожидаться администратора после съёмки не нужно. Выключите оборудование и уходите, не забывая личные вещи – через 10 секунд дверь закроется автоматически.

1.13. Если вы обнаружили поломку клиентами до вас или сломали что-то сами, оперативно свяжитесь с онлайн-администратором.

1.14. При поломке оборудования или декора взимается штраф согласно Приложению «О возмещении ущерба» (см. отдельную ссылку).

1.15. За жизнь и здоровье находящихся в зале несет ответственность клиент, бронирующий студию по календарю.

1.16. Этот же клиент несет материальную ответственность за сохранение зала в первоначальном виде. Данный пункт особенно важен для съёмок с большим количеством человек, когда виновный в поломке может «затеряться в толпе» – в этом случае штраф будет оплачивать тот, кто забронировал.

1.17. У нас нет наценки за количество человек, находящихся в зале. Однако по съемочному опыту не рекомендуем делать команду более 10 человек, поскольку зал всего 54м2.

1.18. Электронный замок помогает нам отслеживать тайминг захода и выхода гостей.

1.19. Камера видеонаблюдения помогает нам отслеживать чистоту и сохранность техники. Мы не храним записи более трех дней и не передаём их сторонним людям. Раз в три дня зал проверяет администратор вживую. Если никаких нарушений нет, память камеры видеонаблюдения очищается.

1.20. Вы можете оплатить приезд администратора, который покажет зал вживую и проинструктирует подробно, даже если доп.локация не заказана. Это +1000р.

2.1. В случае бронирования локаций за доплату на съёмки приезжает администратор. Он выставляет локацию и показывает, как ей пользоваться.

2.2. Если вы бронируете локацию день-в-день, убедитесь в чате или по телефону, что у нас есть свободный администратор, который может приехать на съемку.

2.3. Мы проверяем брони каждый вечер на завтра по окончанию смены в 23:00. Оповещение о бронировании от календаря достаточно, дополнительного подтверждения брони не требуется. Исключение – бронирование день-в-день.

2.4. Локация оплачивается фиксировано один раз при расстановке и не зависит от количества часов съемки (имеется ввиду непрерывный заказ).

2.5. Мы стараемся выставить локацию до начала аренды, если зал свободен, а администратор может подъехать раньше. Однако рассчитывать на это не нужно – зал могут занять в последний момент. Пожалуйста, учитывайте время на расстановку в своём тайминге.

2.6. Если зал после Вас занят, администратор зайдёт убрать локацию раньше окончания аренды (от 7 до 15 минут, время зависит от сложности локации). В это время вы можете продолжать снимать в другой части зала.

2.7. Съемка с доп.локациями возможна в дневные часы работы студии (с 10 до 23).

2.8. При бронировании доп.локации с 9 до 10 утра или с 23 до 00 вечера оплачивается ранний/поздний выход администратора +500р.

3.1. Мы – за чистоту и порядок. Поэтому, пожалуйста, имейте с собой сменную обувь. Либо ы можете переодеться в тапочки, которые у нас есть!

3.2. Съемка с красящими, жидкими или пыльными веществами (мука, мыльные пузыри, песок, блестки и так далее…) возможна только после одобрения администратором и при непосредственной проверке зала вживую.

3.3. Использование сыпчатого реквизита (блестки, конфетти, искусственные волосы и пр.) возможно, однако при окончании вашей брони зал должен остаться чистым. Уборка производится самостоятельно в рамках арендованного времени.

3.4. На территории фотостудии и в здании в целом курение сигарет запрещено. Разрешено курение во дворе «Вавилов лофта».

3.5. Разрешено использование в кадре вейпа, если того требует характер съёмки, однако просим закончить парить за 10 минут до конца аренды, чтобы зал проветрился перед приходом следующих гостей.

3.6. Использование привозного дыма (реквизит фокусника, дымогенераторы заказчика, кальяны и пр.) возможно, однако при срабатывании ложной пожарной тревоги штраф оплачивает бронирующий студию. У нас достаточно высокие потолки и всё же риск есть.

3.7. Разрешено использование в кадре алкоголя, если того требует характер съёмки. Обращаем внимание, что в данном случае шампанское\виски\пиво\т.д. считается реквизитом. Находится на территории фотостудии и «Вавилов лофта» в состоянии алкогольного опьянения запрещено!

3.8. Фотостудия располагается по соседству со звукозаписывающими лейблами. Увы, мы не можем гарантировать чистую запись звука. Если вы собираетесь снимать видео, в котором звук важен (например, интервью), мы рекомендуем бронировать утреннее время до 14 часов, когда большинство соседей отсутствуют. Это все равно риск, но уже значительно меньший.

3.9. Во дворе «Вавилов лофта» нет парковки. Оставить машину можно для разгрузки не более, чем на 15 минут. Пожалуйста, пользуйтесь городской парковкой до арки въезда во двор. Тарифы – актуальные по городу.

3.10. Сожалеем, но у нас нет лифта.

3.11. Съёмка с животными возможна при проверке администратора зала вживую (бесплатно в рамках доп.локаций и платно +1000р если зал заказан без них). Ответственность за чистоту и порядок, в том числе запахи, несёт бронирующий студию.

3.12. Фотостудия не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи.

3.13. Снимая у нас, вы соглашаетесь на публикацию получившихся материалов в наших соц.сетях с указанием авторства, если предварительно не было оговорено иного.

4.1. Мы за то, чтобы планы совпали с реальностью. Поэтому для любой съёмки необходима оплата услуги бронирования 100%. В календаре Вы можете внести её онлайн при бронировании в течение часа. В начале своего пути мы пробовали бронировать бесплатно, но, к сожалению, столкнулись с недобросовестными заказчиками, которые отменяли съемку за полчаса до её начала или не приезжали совсем, не выходя на связь. Оплата – это гарантия и для нас, и для вас.

4.2. При отсутствии оплаты бронь автоматически отменяется через час после оформления заявки.

4.3. Услуга оплаты бронирования считается оказанной, как только ваша бронь появляется в нашем календарике (на почту приходит письмо).

4.4. Заранее забронировать можно только круглые часы, но день-в-день, если вам не хватило времени и зал не забронирован следующими гостями, мы можем продлить на полчаса за 50% от цены часа.

4.5. Перенос съёмки с одной даты на другую, а также перенос времени съёмки в рамках одного дня возможен без штрафов только один раз и при уведомлении за 3 суток (72 часа) или ранее до запланированной даты\времени.

4.6. В случае отмены съёмок при уведомлении за 3 суток (72 часа) или ранее до запланированной даты\времени возможен возврат 100% суммы оплаты услуги бронирования при письменном запросе бронирующего.

4.7. В случае отмены съёмок позже, чем за 3 суток (72 часа) оплата за услугу бронирования не возвращается.

4.8. При бронировании менее, чем за 3 суток (72 часа) пункты 4.4, 4.5, 4.6 все также являются действительными.

4.9. В случае опоздания или досрочного завершения съёмки неиспользованное время не компенсируется.

4.10. К сожалению, болезнь не является причиной для возврата предоплаты при несоблюдении правила об уведомлении за 3 суток. Мы также являемся действующими фотографами \ видеографами \ режиссёрами и знаем, что болезнь никогда не бывает вовремя – однако специалист будет искать себе замену, а не отменять съёмку.

4.11. Мы абсолютно нормально относимся к перепродаже брони или замене бронирующего. В этом случае сообщите актуальные контакты того, кто придёт.

Уважаемые гости!

Мы очень хотим, что на нашей территории вы смогли осуществить свои задумки. Правила, написанные выше, существуют для четкого и быстрого понимания друг друга. Мы – за плодотворное сотрудничество, которое дарит положительные эмоции обеим сторонам! Пишите нам в спорных случаях – мы обязательно постараемся пойти навстречу :)